ご利用ガイド
メールマガジンをご登録の方へ 平成20年4月8日
- 個人情報の定義
- 個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、その情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、生年月日その他の記述等によりお客様個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にお客様個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
- 個人情報管理責任者
個人情報管理責任者 株式会社ワイエムファッション研究所 総務部 郡司弘文 メールアドレス privacy@yaccomaricard-e-store.jp 電話番号 03-3499-4093（受付時間：平日10：30〜18：30） FAX番号 03-3499-4091
- 収集目的
- 株式会社ワイエムファッション研究所によるサービスの提供と個人認証
- 個人情報の提供
- お客様の個人情報について、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に開示することは、原則いたしません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、お客様の同意を得た場合に限り、開示します。
ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、お客様の同意なくお客様の個人情報を開示することがあります。
(1)お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
(2)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の承諾を得ることが困難である場合
(3)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
(5)お客様ご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
(6)法令により開示または提供が許容されている場合
(7)その他お客様ご本人へサービスを提供するために必要であると当社が合理的に判断した場合
- 個人情報を提供しなかった場合に生じる結果
- 当社の各サービスの実施においてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は各々の適切なサービスを受けられないことがあります。
- 個人情報の再委託
- 個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや再提供、二次利用を行なわないように、委託先との契約により義務づけ、適切な管理をいたします。
- 個人情報の開示等
- お客様から個人情報の開示要求があった場合は、ご本人確認が出来た場合に限り開示いたします。また、お客様ご自身が、個人情報の訂正・変更・追加・削除を希望される場合も同様に対応いたします。
- 免責
- 以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
(1)お客様自らが当社の機能または別の手段を用いて特定の企業に個人情報を明らかにする場合
(2)当社からリンクされる外部サイトにおいて、お客様より個人情報が提供され、またそれが利用された場合
(3)お客様ご本人以外がお客様個人を識別できる情報(ＩＤ・パスワード等)を入手した場合
- その他
- 当社は提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
プライバシーポリシー
株式会社ワイエムファッション研究所（以下「当社」といいます。）は業務上使用するお客様、お取引関係者、当社従業員などの個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、また、自主的なルール及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言いたします。
- 当社は、この宣言を実行するために「個人情報管理規定」を定め、当社従業員（社員、パートタイマー、アルバイト、派遣労働者等）及び役員、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。
- 当社は、個人情報の取得に際しては、利用目的を明確にした上でその目的に必要な最小限の情報に限定し、あらかじめ本人の同意を得るか、ウェブサイトに利用目的等を公表し取得いたします。
- 当社は、本人から自己の個人情報について、開示、訂正、使用停止、消去等の要求があった場合は、遅滞なく応じる体制を整備いたします。
- 当社は、本人の同意なしに、個人情報を第三者に提供することを原則として禁止いたします。
- 当社は、業務委託先に個人情報を預託する場合、適切な委託先と必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
- 当社は、個人情報を間接的に取得する場合、その個人情報について提供者が本人から適正に取得したものであるかを確認し、必要な契約を締結します。
- 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、適切かつ合理的な安全対策を講じます。
- 2008年4月8日
株式会社ワイエムファッション研究所 - 代表取締役社長 渡邊 万里子
返品・交換について
・商品がお手許に届きましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。
・万一、配送途中の破損や、商品内容の相違がある場合には商品到着後７日以内にご連絡をお願いいたします。配送料弊社負担にて修理もしくは交換を行なわせていただきます。
・修理もしくは交換が不可能な場合には、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、お支払金額をご返金させていただきます。
・なお、お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますので予めご了承願います。
以上、返品交換についてのお問合せは当社 e store 担当〔平良(ﾋﾗﾖｼ)〕までご連絡下さい。
【連絡先】 TEL：03-5467-7921（10：30〜18：30）
※以下の場合は、お届けした商品の返品・交換をお受けできません。
- ●商品到着から8日以上経過した商品
- ●一度でもご利用になられた商品
- ●お客様が破損・汚損された商品
- ●お客様が試着等で汚された商品
- ●商品お届け後、修理、お洗濯、クリーニング等された商品
- ●商品のタグを外された商品。
- ●香水・タバコ等、臭いが付着している商品
- ●返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
お支払いについて
- 〔１〕 クレジットカードでお支払の場合
- ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・Ｍａｓｔｅｒ のカードがご利用いただけます。
※カード会社にもよりますが、一括、分割、リボ払い等、各種ご指定いただけます。
ただし、ボーナス一括払いはお取り扱いしておりません。
- 〔２〕 現金でお支払の場合
- �� 商品代引
- 佐川急便の商品代金引換サービス(e-コレクト）をご利用いただけます。
本サービスは現金のみのお取り扱いとさせていただきます。
代引手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※ 一部の地域ではご利用できない場合がございますのでご了承願います。
なお、ご利用できないお客様からのお申込を頂いた場合は弊社よりその旨 ご連絡いたします。
- 【代引手数料一覧〔消費税込〕】
-
代引金額 代引手数料 1万円以下 315円 3万円以下 420円 10万円以下 630円 30万円以下 1,050円 30万円を超える場合 2,100円 - 代引金額とは商品代金（含む消費税）+送料+代引手数料です。
商品代金（含む消費税）が31,500円以上の場合は送料弊社負担となりますので、
商品代金（含む消費税）+代引手数料となります。
- �� 銀行振込（前払い）
- 振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
【お振込口座� �
三菱東京ＵＦＪ銀行 渋谷明治通支店 普通預金 Ｎｏ.４０６２９８４
�螢錺ぅ┘爛侫．奪轡腑鷂Φ羹蝓� ｶ)ﾜｲｴﾑﾌｧｯｼｮﾝｹﾝｷｭｳｼﾞｮ 〕
【お振込口座�◆�
全国の「ゆうちょ銀行」または「郵便局」もご利用いただけます。
口座番号 ００１２０ − ６ − ６３２１６８
�螢錺ぅ┘爛侫．奪轡腑鷂Φ羹蝓� ｶ)ﾜｲｴﾑﾌｧｯｼｮﾝｹﾝｷｭｳｼﾞｮ 〕
配送・送料について
- 〔１〕配送について
- YACCOMARICARD e store にてご注文いただきました商品は、原則佐川急便株式会社より配送させていただきますが、小物の場合は他の方法にて送付する場合もございます。
なお、その際は、送付方法を事前にメール等でお知らせします。
商品の発送時期について
代金の支払方法により目安となる日数が異なります。下記はあくまでも目安であり、配送先地域により若干前後することがありますので予めご了承下さい。
『ご注文商品を出荷いたしました。』という発送メールは、弊社配送センターより注文時に登録したお客様のＥメールアドレス宛にお送りしております。
【商品代引お支払の場合】
ご注文完了後,３営業日以内に発送いたします。
【クレジットカードの場合】
クレジットカード決済承認後、３営業日以内に発送いたします。
【銀行振込の場合】
ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
なお、ご注文を受けて１週間以内にご入金のない場合はキャンセルといたします。
※ 道路状況や天候、配送業者の物量によりましては、若干お届けに遅れが生じる場合がございます。
※ ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によっては、お届けが遅くなる場合がございます。
配送時間について
- 配送日・到着時間のご指定が可能です。（ご要望に添えない場合はご了承下さい）
- ・午前中
・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜21時
- 〔２〕 送料について
- YACCOMARICARD e store にてご注文いただきました商品は、原則佐川急便株式会社より配送させていただきますが、小物の場合は他の方法にて送付する場合もございます。
なお、その際は、送付方法を事前にメール等でお知らせします。
商品の発送時期について
送料（消費税込）は下記のとおりです。
なお、商品を31,500円（含む消費税）以上ご購入の方は、送料当社負担とさせていただきます。
| 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 |
宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 |
新潟県 長野県 |
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
|---|---|---|---|---|---|
| ￥1,050 | ￥840 | ￥630 | ￥525 | ￥682 | ￥630 |
| 富山県 石川県 福井県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 |
熊本県 宮崎県 鹿児島県 |
|---|---|---|---|---|---|
| ￥840 | ￥735 | ￥945 | ￥945 | ￥1,102 | ￥1,155 |
※沖縄・その他離島の場合、お買い上げ金額に関わらず、別途送料がかかる場合がございます。
その場合は、再見積もりのメールを送らせていただきます。
特定商取引法に基づく表示
| 店舗名 | YACCOMARICARD e store |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社ワイエムファッション研究所 |
| 代表取締役社長 | 渡邊 万里子 |
| 運営統括責任者 | 早田 泰子 |
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-34-13 |
| 電話番号 | 03-5467-7921（10：30〜18：30） |
| FAX番号 | 03-3499-4091 |
| メールアドレス | info@yaccomaricard-e-store.jp |
| ホームページ | http://www.yaccomaricard-e-store.jp |
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